Business to Consumer är en annan modell som förkortas B2C, där verksamheten säljer sina varor och tjänster till slutkonsumenten. De företag vars produkter och tjänster konsumeras direkt av slutanvändaren är kända som B2C-företag. Det finns många viktiga skillnader mellan B2B och B2C, som du kan se i artikeln nedan.
Jämförelsediagram
| Grunder för jämförelse | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Menande | Försäljningen av varor och tjänster mellan två affärsenheter är känd som Business to Business eller B2B. | Transaktionen där företag säljer varorna och tjänsterna till konsumenten heter Business to Consumer eller B2C. |
| Kund | Företag | Slutanvändare |
| Fokusera på | Relation | Produkt |
| Mängden varor | Stor | Små |
| Relation | Leverantör - Tillverkare Tillverkare - Grossist Grossist - Återförsäljare | Återförsäljare - Konsument |
| Förhållandeshorisonten | Långsiktigt | Kortsiktigt |
| Köpa och sälja cykel | Långvarig | Kort |
| Köpbeslut | Planerad och logisk, baserad på behov. | Emotionell, baserat på vilja och önskan. |
| Skapande av varumärkesvärde | Tillit och ömsesidigt förhållande | Reklam och marknadsföring |
Definition av B2B
En kommersiell transaktion som äger rum mellan två företagsorganisationer är känd Business to Business som leverantör och tillverkare, tillverkare och grossist, grossist och återförsäljare.
För att förstå B2B marknadsföring, tar vi ett exempel på sko, hur de kommer till showroom och når oss? Skinnet, gå igenom olika nivåer för att bli ett skor. Först och främst kommer köpmännen att köpa råmaterial från leverantörerna, efter det att skärning och bearbetning har gjorts, vilket följs av tillverkningen av skon och slutligen görs efterbehandling på den. Sedan packas de i lådor och distribueras till showroomsna, vilka är tillgängliga för oss att köpa. I det här exemplet finns en serie transaktioner som uppstår för att göra en enda sko. B2B startar när råmaterialet köps och slutar tills det distribueras till showroom.
Definition av B2C
Transaktionen, som existerar mellan företag och slutkonsument, kallas B2C. Detta kan innefatta eventuella försäljningsförfaranden där försäljningen av varor och tjänster som tillhandahålls av företaget görs direkt till slutanvändaren.
Till exempel köper kläder från ett köpcentrum, har pizza i Domino, betalar för internetuppkoppling, tar skönhetsbehandling från en salong, etc.
Viktiga skillnader mellan B2B och B2C
Punkterna nedan förtydligar skillnaden mellan B2B och B2C:
- B2B är en affärsmodell där affärer görs mellan företag. B2C är en annan affärsmodell, där ett företag säljer varor direkt till slutkonsumenten.
- I B2B är kunden affärsenheter, medan kunden i B2C är en konsument.
- B2B fokuserar på relationen med affärsenheterna, men B2C: s främsta fokus ligger på produkten.
- I B2B är köp- och säljcykeln mycket lång jämfört med B2C.
- I B2B är relationerna mellan köpare och säljare i en kort varaktighet i långa perioder, men i B2C.
- I B2B är beslutsfattandet fullt planerat och logiskt, medan beslutsfattandet i B2C är emotionellt.
- Volymen av varor som säljs i B2B är stor. Omvänt säljs i B2C små mängder varor.
- Brandvärdet skapas på grundval av förtroende och personligt förhållande mellan affärsenheter. I motsats till B2C där reklam och marknadsföring skapar varumärkesvärde.
Slutsats
De två affärsmodellerna täcker hela processen när de samlas. B2B är främst för de enheter som säljer sina produkter till andra affärsenheter genom att tillföra värde. Om vi pratar om B2C är det för de enheter som är engagerade i försäljningen av sina produkter till slutkonsumenten som inte kommer att sälja dem.
