Jag har nyligen stött på ett problem när jag använde Microsoft Outlook på min bärbara dator. Det har Windows 7 och jag använder Office 2010 just nu. Jag gick för att öppna Outlook och jag fick följande fel:
Kan inte starta Microsoft Office Outlook. Kan inte öppna Outlook-fönstret.
Jag hade inte stött på några problem med Office på min maskin innan, så det var lite konstigt. Jag hade installerat några apps och installerat vissa Windows-uppdateringar, men det var allting samma. Om du har samma problem, läs de möjliga lösningarna nedan och se om det fungerar för dig.
Metod 1 - Korrupt profil
Det finns en fil som heter profilename.xml som lagrar inställningarna för navigationsrutan i Outlook. Om detta blir skadat (det kan vara 0 kb) kan det orsaka att Outlook inte öppnas ordentligt. Placeringen av filen på Windows XP och Windows Vista / 7 är:
XP - C: \ Documents and Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
Vista / 7 - C: \ Users \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook
För att åtgärda problemet måste du bara återställa navpanelfilen. Du kan göra det genom att gå till Start och sedan Kör eller i Windows 7, klicka på Start och sedan skriva i Kör i sökrutan. Skriv sedan in följande kommando:
Nu fortsätt och försök att starta Outlook igen och se om problemet har gått bort. Om inte, fortsätt försöka med de andra möjliga lösningarna nedan.
Metod 2 - Stäng av Cached Exchange Mode
Om du befinner dig i en kontorsmiljö och du använder Exchange med Outlook, kan det här problemet orsakas av något som heter Cached Exchange Mode. Detta lagrar i princip en lokal kopia av din Exchange-brevlåda, som är användbar på en bärbar dator, men inte på ett skrivbord som alltid är anslutet. Om du inte behöver en lokal kopia cachad, stäng sedan av den och du får inte längre få felet. Nedan finns länkarna för att stänga av Cached Exchange Mode i Outlook 2007, 2010, 2013 och 2016.
Outlook 2013/2016
Outlook 2010
Outlook 2007
Du kan också få detta "Exchange" -fel när du inte ens använder Microsoft Exchange. Då kan du säkert stänga av det cachade läget och sakerna fungerar bra.
Metod 3 - Använd ScanPST.exe
Om de två metoderna ovan inte fungerade för dig, kan det hända att du har problem med din faktiska PST-fil. I detta fall är scanPST ditt bästa alternativ för att reparera problemet. Du kan läsa följande inlägg, som går i stor detalj om hur du använder scanpst med Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 och 2016.
//www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm
Metod 4 - Skapa en ny profil
Om du har en skadad profil kommer du fortsätta att få det här felet tills du skapar en ny profil. Du kan göra det genom att gå till Kontrollpanelen och sedan Mail och sedan Visa profiler och sedan radera alla aktuella profiler. Innan du tar bort några profiler, se till att du säkerhetskopierar din PST-fil.
Metod 5 - Starta Outlook med inga tillägg
Ett annat problem kan vara ett tillägg från tredje part. Du kan testa detta genom att starta Outlook utan tillägg. Du kan göra det genom att gå till dialogrutan Kör igen, som vi gjorde ovan och den här gången skriver du följande:
outlook.exe / noextensions
Om Outlook börjar bli bra måste du gå in i tilläggshanteraren och inaktivera alla tillägg och sedan återaktivera dem en i taget för att se vilken som orsakar problemet med Outlook.
Metod 6 - Outlook Connector
Du kan också få ett meddelande som ser ut så här om du försöker installera Windows Live Hotmail i Outlook:
Kan inte starta Microsoft Outlook. Kan inte öppna Outlook-fönstret. Mängden mappar kan inte öppnas. Ett oväntat fel har uppstått. MAPI kunde inte ladda informationstjänsten msncon.dll. Kontrollera att tjänsten är korrekt installerad och konfigurerad.
I det här fallet är det ett problem med Outlook Connector. Du måste avinstallera det och installera det igen. Du kan ladda ner det här:
32-bitars - //www.microsoft.com/download/sv/details.aspx?id=24677
64-bitars - //office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx
Det borde definitivt fixa ditt problem för Hotmail-användare.
Metod 7 - Standard Gateway
Du kan också få det här felet om du av någon anledning inte har en standard gateway-inställning på din dator! Inte riktigt säker på varför det skulle betyda, men det verkar tydligen. Lyckligtvis har Microsoft redan en Fix It för dig nedladdning som kommer att lägga till den korrekta registernyckeln till din dator för att åtgärda problemet.
//support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-server//support.microsoft.com/kb/913843
Förhoppningsvis fixar en av metoderna ovan ditt problem. Om inte, lägg en kommentar här med din version av Office, OS och andra relevanta uppgifter. Njut av!